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顧客満足度が日本一高い企業・ブランド(銀行)

記事最終更新日:2013年04月17日

サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2012年度(平成24年)顧客満足度が日本一高い銀行業の企業・ブランドは「住信SBIネット銀行」である。顧客満足度は77.0点。因みに、住信SBIネット銀行は4年連続1位となった。


  • 2013年03月14日公表