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顧客満足度が日本一高い企業・ブランド(通信販売)

記事最終更新日:2014年07月25日

==2013==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2013年度(平成25年)日本一顧客満足度高い通信販売業の企業・ブランドは「オルビス(ORBIS)」である。顧客満足度は82.7点。3年連続1位でした。

 



  • 2014年03月05日公表



==2012==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2012年度(平成24年)日本一顧客満足度高い通信販売業の企業・ブランドは「オルビス(ORBIS)」である。顧客満足度は83.6点。2年連続1位となった。
因みに、総合店部門の1位は「アマゾン」である。顧客満足度は80.9点