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顧客満足度が日本一高い企業・ブランド(近郊鉄道)

記事最終更新日:2014年07月25日

==2013==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2013年度(平成25年)顧客満足度が日本一高い近郊鉄道業の企業・ブランドは「阪急電鉄」である。顧客満足度は76.2点。5年連続1位となった。


  • 2014年03月05日公表




==2012==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2012年度(平成24年)顧客満足度が日本一高い近郊鉄道業の企業・ブランドは「阪急電鉄」である。顧客満足度は76.7点。4年連続1位となった。