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顧客満足度が日本一高い企業・ブランド(宅配便)

記事最終更新日:2014年07月25日

==2013==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2013年度(平成25年)顧客満足度が日本一高い宅配便業の企業・ブランドは「ヤマト運輸」である。顧客満足度は77.1点。5年連続顧客満足度1位となっている。


  • 2014年03月05日公表



==2012==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2012年度(平成24年)顧客満足度が日本一高い宅配便業の企業・ブランドは「ヤマト運輸」である。顧客満足度は77.1点。4年連続顧客満足度1位となっている。