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顧客満足度が日本一高い企業・ブランド(スーパーマーケット)

記事最終更新日:2014年07月25日

==2013==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2013年度(平成25年)顧客満足度が日本一高いスーパーマーケット業の企業・ブランドは「オーケー」である。顧客満足度は78点


  • 2014年03月05日公表




==2012==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2012年度(平成24年)顧客満足度が日本一高いスーパーマーケット業の企業・ブランドは「オーケー」である。顧客満足度は78.4点
因みに、総合スーパー部門の1位は「イズミ」である。顧客満足度は67.5点
食品スーパー部門の1位は「ベイシア」である。顧客満足度は71.9点

==2011==
サービス産業生産性協議会が公表したJCSI(日本版顧客満足度指数)により、2011年度(平成23年)顧客満足度が日本一高いスーパーマーケット業の企業・ブランドは「オーケー」である。顧客満足度は76.0点
因みに、総合スーパー部門の1位は「イオン」である。顧客満足度は69.9点